Produktspecialist med sans for cykelteknik

Cykelgear i Terndrup søger en produktspecialist til kundeservice. Jobbet passer til dig, der i dag står i en cykelbutik eller på et værksted og vil bruge din tekniske viden på en ny måde. Du bliver den, kunder og kolleger spørger, når det bliver teknisk.

Det kommer du til at lave

• Rådgive om cykler, dele og tilbehør
• Svare på telefon, mail og chat
• Løse tekniske spørgsmål og finde den rette løsning
• Tage dig af ordrer, reklamationer og forsinkelser
• Dele din viden med kolleger i andre afdelinger
• Holde dig skarp på nye produkter og teknik

Det forventes af dig

• Solid teknisk forståelse af cykler og komponenter
• Erfaring fra værksted, cykelbutik eller lignende
• Uddannet cykelmekaniker er fint, men ikke et krav
• Klar kommunikation på skrift og i tale
• Ro på, også når der er travlt
• Kundeserviceerfaring er ikke afgørende

Det får du

• Ansættelse efter gældende overenskomst
• Kolleger med høj faglighed og uformel tone
• En arbejdsplads med cirka 110 ansatte i vækst

Praktisk

• Arbejdssted: Terndrup
• Timer: 37 timer om ugen, primært hverdage kl. 08.00-16.15, plus weekendvagt hver 4.-5. weekend.
• Ansøgning: Søg hurtigst muligt via linket. Samtaler holdes løbende. Spørgsmål til kundeservice-teamleder Johanne Blach på jhb@cykelgear.dk.